Question 1

¿Qué incluye Impulsa PR?

Accepted Answer

Dos cosas en una sola plataforma: administra tu negocio (clientes, agenda de citas, pagos e historial en un solo lugar) y nuestro equipo te diseña y crea tu página web profesional, a la medida de tu industria. La automatización opcional —agentes de IA en WhatsApp y anuncios— viene incluida si la quieres activar, pero no es obligatoria.

Question 2

¿Ustedes me crean la página web o la tengo que hacer yo?

Accepted Answer

Te la creamos nosotros. No necesitas saber programar ni diseñar: tú nos das la info y las fotos, y nuestro equipo diseña, crea y publica tu página web profesional, a la medida de tu vertical (estética, medicina o veterinaria). Queda lista, optimizada para móvil, sin que tengas que tocar código.

Question 3

¿Puedo usar mi propio dominio y abrir una tienda online?

Accepted Answer

Sí. Conectas tunegocio.com o usas un dominio gratis, con hosting y SSL incluidos. Puedes abrir una tienda online para vender productos y servicios, cobrar con tarjeta y ATH Móvil, con inventario sencillo.

Question 4

¿Cómo administro mis clientes y mi agenda de citas?

Accepted Answer

Desde un panel central: cada cliente con su ficha, historial y notas, y una agenda de citas que puedes manejar a mano o dejar que los clientes reserven desde tu página web. La agenda se sincroniza con Google Calendar de forma bidireccional en tiempo real.

Question 5

¿Tiene prueba gratis? ¿Necesito tarjeta de crédito?

Accepted Answer

Sí, y no necesitas tarjeta de crédito. La plataforma tiene 15 días de prueba gratis: te registras con tu correo, entras y usas todo. No te pedimos tarjeta para empezar y no se cobra nada durante la prueba. Si al terminar los 15 días quieres seguir, eliges tu plan y pagas desde la propia plataforma; si no haces nada, no te cobramos. Lanza (anuncios) tiene su propia prueba gratis de 14 días, también sin tarjeta.

Question 6

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Accepted Answer

Sí. No hay contratos de largo plazo ni penalidades por cancelación. Tu suscripción es mes a mes.

Question 7

¿Dónde están alojados mis datos?

Accepted Answer

En servidores en Estados Unidos: Vercel (frontend) y Supabase US-East (base de datos). Cumplimos Google Limited Use Policy, Meta Platform Terms y Stripe Connect Terms. La política de privacidad completa está en /privacidad.

Question 8

¿El soporte es en español?

Accepted Answer

Sí, soporte humano en español por WhatsApp y email. El equipo está en San Juan, Puerto Rico. Sin "press 2 for Spanish" ni call centers offshore.

Question 9

¿Qué tipo de negocios pueden usar Impulsa PR?

Accepted Answer

Clínicas de estética y medicina estética, consultorios y clínicas médicas, y clínicas veterinarias. Hoy el sistema está hecho para esas tres verticales; si tu negocio no es una de ellas, te lo decimos antes de que pagues.

Question 10

¿El dinero de los cobros va a mi cuenta o a la de Impulsa?

Accepted Answer

Va directo a TU cuenta, nunca a la nuestra: nosotros no retenemos el dinero en ningún momento. Según tu país y si cobras en línea o con terminal, la cuenta será de Stripe, de Mercado Pago (México y LatAm, Colombia incluida) o de Clover (Puerto Rico y Estados Unidos). La conectamos contigo en la puesta en marcha.

Question 11

¿La automatización con agentes de IA en WhatsApp es obligatoria?

Accepted Answer

No. Es opcional y va incluida si quieres activarla. Si la activas, el agente responde a tus clientes 24/7, agenda citas y cobra depósitos por WhatsApp Business API; te guiamos en la configuración. Pero puedes usar Impulsa solo para tu página web y la gestión de clientes.

Preguntas frecuentes

Precios y planes

Cómo funciona

Hablemos directo

Un solo sistema para toda tu clínica. Pruébalo 15 días.

Preguntas frecuentes

01¿Necesito tener WhatsApp Business?

02¿Qué pasa si un cliente hace una pregunta que el agente no sabe responder?

03¿El agente habla inglés y español?

04¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

05¿El dinero del depósito va a mi cuenta o a la de Impulsa?

06¿Qué pasa si un cliente reserva pero no paga el depósito?

07¿Cobran algo por la puesta en marcha?

08¿Cómo se sincroniza con Google Calendar?

09¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Precios y planes

Cómo funciona

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Un solo sistema para toda tu clínica. Pruébalo 15 días.